2022年以来，阿克苏地区政务服务和公共资源交易中心以“互联网+政务服务”为载体，持续完善升级“一件事一次办”服务，助推政务服务提档升级，企业和群众办事便利度迈上新台阶。

一、凝聚多方工作合力，推动“一件事一次办”累足成步。

地区政务服务和公共资源交易中心牵头抓总，成立“一件事一次办”工作专班，统筹推动改革实施；各级审批部门充分发挥实施主体作用，积极配合做好“一件事一次办”清单梳理等工作；企业、群众广泛参与，通过线上线下专区办理“一件事”，共享更多改革红利。

二、不断迭代升级系统，推动“一件事一次办”量身定制。

今年，地区政务服务和公共资源交易中心研发上线了“一件事一次办”3.0版系统，实现了从“政府上菜”到“群众点菜”的转变，满足了企业群众对“个性化”“量身定制”套餐的需求，实现了“一件事一次办”的“智能办”“定制办”“掌上办”。

三、聚焦企业群众需求，推动“一件事一次办”全面覆盖。

从企业和群众“心中一件事”出发，地、县两级共制定发布“一件事一次办”套餐1249项，包括自然人常办的“出生一件事”“退休一件事”“就业一件事”“购房一件事”，企业常办的“企业开办一件事”“开超市一件事”“开运输公司一件事”等，覆盖自然人和法人全生命周期高频多领域的“一件事”，让改革红利“遍地开花”。

四、持续优化再造流程，推动“一件事一次办”提质增效。

各级政务服务大厅依托线下“涉企服务专厅”设置“一件事”帮办代办服务专窗，通过“一张表单、一窗受理、并联审批、统一出件”的新办理方式，持续减材料、减环节、减流程，实现申报材料平均减少57.3%，办事时限平均压缩61.1%，截止目前，累计办理“一件事”套餐服务10.7万余件，获得企业和群众的一致好评。